Cum cumpăr?
Cumpărarea produselor din magazinul nostru se poate face prin comandă online, telefonic sau prin e-mail.
Cum plătesc?
Plata comenzii se poate face ramburs, cu cardul de debit (Mastercard, Visa) sau cu cardul de cumpărături (până la 3 rate fără dobânda). Toate plățile sunt 100% securizate prin Netopia Payments.
Plata în Rate
Pentru că suntem atenți la nevoile clienților noștri, știm că uneori bijuteria ideală poate necesita un efort în plus. De aceea, noi te ajutăm să renunți la compromisuri și acum îți oferim posibilitatea de a achita bijuteriile preferate în 1, 2 sau 3 rate fără dobândă.
Cardurile acceptate pentru plata în rate sunt următoarele:
- Card Avantaj, emis de Credit Europe Bank
- Bonus Card, emis de Garanti BBVA
- Star Card, emis de Banca Transilvania
- cardurile de cumpărături de la Alpha Bank.
Cum funcționează plata în rate?
- Adaugă produsele preferate în coșul de cumpărături, completează datele de contact, adresa de livrare și expedierea, după care selectează că modalitate de plata “Netopia”.
- Vei fi redirecționat către pagina partenerilor noștri de la Netopia Payments, care asigură securitatea plăților online.
- Introdu datele cardului tău, care permite plata în rate (vezi lista cardurilor acceptate mai sus), după care selectează numărul de rate fără dobândă.
Apasă pe “Plătesc în Siguranță” și relaxează-te, bijuteriile mult dorite vor fi împachetate și gata să plece spre tine!
Comandă online
Produsul pe care doriți să îl comandați poate fi găsit fie prin utilizarea meniului din stânga paginii ce conține categoriile de produse, prin folosirea câmpului de căutare, sau direct din pagina de noutăți. În momentul in care ați apăsat butonul "Adaugă în coș" produsul va fi automat transferat in coșul de cumpărături.
După adăugarea in coș a tuturor produselor pe care doriți să le comandați, procesul de cumpărare se continua prin apăsarea butonului "Finalizează comandă" și parcurgerea paginii de comandă. In pagina de comandă va trebui sa completati urmatoarele:
- Datele tale: informații necesare trimiterii coletului către dumneavoastră.
- Metoda de plata: alegeți modalitatea in care veți plăti comanda.
Comanda dumneavoastră este încheiată cu succes când va este afisată (și trimisa pe e-mail) factura proforma corespunzatoare comenzii dumneavoastre cu stadiul "În curs de confirmare". În momentul procesării comenzii, veți primi un e-mail prin care veți fi înștiințat de noul status al comenzii "Comandă confirmata".
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti să vă autentificați pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica / sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fără a reintroduce datele de contact.
Comandă telefonică
Pentru a înregistra o comandă telefonică, vă rugăm să sunați la unul din numerele de telefon 0745 580 172 / 0751 746 506 conform programului:
Luni - Vineri: 09:00 - 17:00
Livrarea
Aveți posibilitatea de a alege modalitatea de livrare a comenzilor efectuate pe site-ul bijuteriasorelly.ro:
- livrare prin FAN Courier;
- livrare prin DPD Courier;
Costul transportului standard este de 19 lei.
Transportul este GRATUIT la comenzile de peste 400 lei.